A külső hatásokra adott vásárlói reakciók 2023 első negyedévében sem változtattak a magyar online kereskedelem dinamikáján, a magyar piacon működő webáruházak átlagosan 4,8%-os forgalmi növekedést tapasztaltak az első három hónapban. A magyar online kereskedők az elmúlt hónapok nehézségei ellenére összességében pozitívak a 2023-as év kapcsán és idén átlagosan 10-11%-os forgalmi bővülésre számítanak.

A növekedési tervek eléréséhez az e-kereskedők leginkább a vásárlói élmény növelésében (felhasználóbarát felületek, szállítási és fizetési megoldások fejlesztése) és a márkaépítésben látják a lehetőséget.

A 2020-21-es digitális szintlépést követően tavaly tovább folytatódott a fizetési preferenciák fokozatos eltolódása az elektronikus tranzakciók irányába: 2022-ben az online rendelések 63%-a már elektronikus fizetéssel kerül kiegyenlítésre. A különböző fizetési megoldások közül a legnagyobb részesedése az online fizetésnek van 35%-kos részesedéssel, ezt követi a bankkártyás utánvét 28%-kal.

A magyar webáruházak egyre nyitottabbak a határon túli értékesítésre, minden 7. már jelenleg is értékesít más országokban is, 12% idén, további 32% pedig néhány éven belül tervez kilépni a nemzetközi piacra. A nyitás mögötti okok között előkelő helyen van a szűkülő belföldi piac, ugyanis a hazai kereskedők egyre jobban tartanak a piacterektől, nagy nemzetközi e-kereskedőktől, valamint magyarnak látszó ám valójában külföldről működő szereplők térnyerésétől.