GKID RESEARCH & CONSULTING KFT.
Hatályos: 2023. március 1.
Az adatkezelési tájékoztató letöltéséhez kattintson ide.
A GKID Research & Consulting Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: „GKID”) elkötelezett a piackutatási szolgáltatásaihoz kapcsolódó kérdőíves adatgyűjtések során megkeresett természetes személyek (potenciális válaszadók, mint érintettek), valamint a GKID szolgáltatásaival, tevékenységeivel egyéb módon kapcsolatba kerülő természetes személyek személyes adatainak védelme iránt, és kiemelten fontosnak tartja az érintettek információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A GKID vállalja, hogy az általa nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a hatályos jogszabályoknak, valamint a jelen Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltaknak.
A jelen Adatkezelési Tájékoztató folyamatosan elérhető a https://gkid.hu/adatkezelesi-tajekoztato weboldalon. A GKID fenntartja a jogot arra, hogy a jelen Adatkezelési Tájékoztató a jogszabályokkal összhangban egyoldalúan módosításra kerüljön, mely módosítás annak hatálybalépése előtt közzétételre kerül a https://gkid.hu/adatkezelesi-tajekoztato weboldalon.
Az adatkezelő adatai:
cégneve: | GKID Research & Consulting Korlátolt Felelősségű Társaság | |
honlap: | gkid.hu | |
e-mail: | info@gkid.hu | |
székhelye: | 1082 Budapest, Futó utca 37-45. | |
cégjegyzékszáma: | 01-09-180759 | |
európai egyedi azonosító (EUID): | HUOCCSZ.01-09-180759 | |
adószáma: | 24758154-2-42 | |
közösségi adószáma: | HU24758154 |
A jelen Adatkezelési Tájékoztató tartalmával vagy alkalmazásával, vagy egyebekben a GKID adatkezelésével kapcsolatos kérdés, illetve észrevétel az alábbi elérhetőségek bármelyikén jelezhető:
adatvédelmi e-mail: | info@gkid.hu | |
telefon: | +361-318-1868 | |
postacím: | 1082 Budapest, Futó utca 37-45. |
A GKID által végzett adatkezelésekre irányadó jogszabályok:
A GKID szerződött partnerei (mint megbízók) részére piackutatási szolgáltatásokat végez. A piackutatási szolgáltatás teljesítése kérdőíves adatgyűjtéssel és annak kiértékelésével történik. A GKID az általa összeállított és a partnerrel (mint megbízóval) egyeztetett kérdőív kitöltése érdekében potenciális válaszadókat keres meg.
A potenciális válaszadók elérhetőségei egy adott vállalkozáshoz rendelten, nyilvánosan hozzáférhető adatbázisok kutatása, illetve korábbi személyes kapcsolatfelvétel eredményeként állnak a GKID rendelkezésére. A potenciális válaszadók elérhetőségeit a GKID bizalmasan kezeli, azokat szerződött partnerei (mint megbízók) részére nem adja át és egyéb módon sem teszi hozzáférhetővé.
A kérdőíves kikérdezésben történő közreműködés minden esetben önkéntes, a kérdésekre adott válaszok anonim módon kerülnek rögzítésre. A kérdőíves kikérdezés során a telefonbeszélgetés a válaszok visszaellenőrzése érdekében – a válaszadó részére adott előzetes tájékoztatás és a válaszadó önkéntes hozzájárulása esetén – rögzítésre kerülhet.
A kérdőívre adott válaszokat a GKID anonim módon összesíti és az összesítés alapján kutatási jelentést készít, amit megküld szerződött partnere (mint megbízó) részére.
Érintett | Kezelt személyes adatok köre | Adatkezelés jogalapja | Adatkezelés célja | Személyes adatok törlése |
potenciális válaszadó | kontaktadatok:
név, telefonszám, érintettet foglalkoztató vállalkozás neve |
GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont
(érintett hozzájárulása) |
piackutatási célú adatgyűjtés | érintett kérésére |
potenciális válaszadó | hangfelvétel | GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont
(érintett hozzájárulása) |
piackutatási célú adatgyűjtés visszaellenőrzése | kutatási jelentés partner (mint megbízó) részére történő megküldésével egyidejűleg |
Adatfeldolgozó: A potenciális válaszadók neve és telefonszáma a GKID (mint adatkezelő) által továbbításra kerülnek a GKID részére call center szolgáltatást nyújtó alvállalkozó (mint adatfeldolgozó) részére, a GKID és az alvállalkozó között létrejött adatfeldolgozási szerződés alapján. A GKID egyebekben nem vesz igénybe alvállalkozót, illetve a személyes adatokat egyebekben nem továbbítja.
Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következménye:
A GKID a harmadik személyek által részére küldött ajánlatkérésekben, kutatói megkeresésekben, állásra történő jelentkezésekben és egyéb jellegű megkeresésekben szereplő személyes adatokat az ajánlatadáshoz, a megkeresés teljesítéséhez, illetve a válaszadáshoz szükséges mértékben és ideig kezeli.
Érintett | Kezelt személyes adatok köre és forrása | Adatkezelés jogalapja | Adatkezelés célja | Személyes adatok törlése |
ajánlatkérésben feltüntetett természetes személy | közvetlenül az érintettől felvett:
név, e-mail cím, telefonszám |
GDPR rendelet
6. cikk (1) bek. a) pont (az érintett hozzájárulása ráutaló magatartással) |
ajánlatkérés teljesítése, dokumentálása | az ajánlatban feltüntetett ajánlati kötöttség idejének lejárta |
kutatói megkeresésben feltüntetett természetes személy | közvetlenül az érintettől felvett:
név, e-mail cím, telefonszám |
GDPR rendelet
6. cikk (1) bek. a) pont (az érintett hozzájárulása ráutaló magatartással) |
megkeresés teljesítése, dokumentálása | a megkeresés teljesítéséhez szükséges időtartam |
állásra történő jelentkezésben feltüntetett természetes személy | közvetlenül az érintettől felvett:
név, lakcím, e-mail cím, telefonszám |
GDPR rendelet
6. cikk (1) bek. a) pont (az érintett hozzájárulása ráutaló magatartással) |
állásra jelentkezők adatbázisának kezelése, kapcsolatfelvétel meghallgatás érdekében | munkavállalóként történő alkalmazásig, ennek hiányában a jelentkezés érintett általi visszavonásáig (a törlésre vonatkozó kérelmet a jelentkezés visszavonásának kell tekinteni |
Adatfeldolgozó: A GKID nem vesz igénybe adatfeldolgozót, illetve a személyes adatokat nem továbbítja.
Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következménye:
A GKID meghatározott időszakokban nyereményjátékot szervezhet. A nyereményjáték részvételi feltételeit és egyéb szabályait az adott nyereményjáték játékszabályzata tartalmazza. A nyereményjátékban bármely – a játékszabályzat szerint a nyereményjátékból ki nem zárt – természetes személy részt vehet, amennyiben – egyéb részvételi feltételek teljesítése mellett – a nyereményjátékban az alábbi személyes adatai kezeléséhez hozzájárul:
Érintett | Kezelt személyes adatok köre | Adatkezelés jogalapja | Adatkezelés célja | Személyes adatok törlése |
nyereményjátékon résztvevő természetes személy | közvetlenül az érintettől felvett:
név, e-mail cím |
GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont
(érintett hozzájárulása) |
nyereményjáték lebonyolítása, nyertes tájékoztatása | érintett kérésére, illetve
az alábbi esetekben automatikusan: nem nyertes esetén az adott nyereményjáték sorsolását követően haladéktalanul, nyertes esetén a nyeremény átvételi határidő elteltével |
A testre szabott kiszolgálás érdekében a https://gkid.hu weboldal (a továbbiakban: „weboldal”) látogatóinak böngészőjében a kiszolgáló webszerver kis adatcsomagot (a továbbiakban: „cookie”) tárol el.
Érintett | Kezelt személyes adatok
köre és forrása |
Adatkezelés jogalapja | Adatkezelés célja |
weboldal látógatói | közvetlenül az érintettől felvett:
számítógép IP címe, érdeklődési kör információk, szokások, preferenciák (böngészési előzmények alapján) |
GDPR rendelet
6. cikk (1) bek. a) pont, (az érintett hozzájárulása a weboldal meglátogatásával megvalósuló ráutaló magatartással) |
weboldal optimalizálása, személyre szabott tartalom biztosítása, felhasználói élmény növelése |
A cookie-k – a weboldal optimalizálása, személyre szabott tartalom biztosítása, és a felhasználói élmény növelése céljából – lehetővé teszik a weboldal számára az alábbiakat:
A cookie-k tekintetében az adatkezelés emberi beavatkozás nélkül történik.
A weboldal látógatói böngészőjükben beállíthatják a cookie-k letiltását, illetve böngészőjükből utólag is törölhetik a letöltött cookie-kat (általában a beállítások menü adatvédelmi részében). A cookie-k törlésével, illetve alkalmazásuk letiltásával a látogató tudomásul veszi, hogy cookie-k nélkül a weboldal működése nem teljes értékű.
A GKID a jelen tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről legkésőbb a személyes adat felvételekor ad tájékoztatást.
A GKID az általa kezelt személyes adatok tárolására saját informatikai rendszereit és iratnyilvántartási rendszerét használja, melyek a GKID székhelyén találhatóak. A GKID az informatikai rendszereinek és az iratnyilvántartási rendszerének kialakítása és üzemeltetése során olyan észszerű műszaki, szervezési és szervezeti intézkedéseket alkalmaz, amelyek biztosítják, hogy a GKID által kezelt személyes adat:
A GKID a technológia mindenkori fejlettségének megfelelő olyan szükséges és észszerű – rendszerszintű és alkalmazásszintű – adatbiztonsági intézkedésekkel gondoskodik az általa kezelt személyes adatok biztonságának védelméről, amelyek az adatkezeléssel kapcsolatban jelentkező kockázatok tekintetében megfelelő védelmi szintet nyújtanak. Ilyen kockázatok különösen:
Annak ellenére, hogy a GKID minden szükséges és észszerű óvintézkedést megtesz, az elektronikus levelezés a GKID hatókörén kívül álló kockázatokat is magában hordoz, így – többek között – a GKID által teljes bizonyossággal nem akadályozható meg az elektronikus levelek kézbesítésének nem észlelt elmaradása vagy az ilyen üzenetek vonatkozásában arra fel nem jogosított személyek által történő hozzáférés, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, megváltoztatás, meghamisítás, megsemmisítés, illetve törlés. Mindezek anyagi kárt okozhatnak, amelyekért a GKID felelősség nem terheli. Az érintett a jelen bekezdésben foglaltakat az adatkezeléshez való hozzájárulás megadásával tudomásul veszi és elfogadja.
A bíróság, ügyészség, nyomozó hatóság, szabálysértési hatóság, közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, a Magyar Nemzeti Bank, illetve jogszabályban erre feljogosított egyéb szervezetek adatok közlése, tájékoztatás adása, illetve iratok rendelkezésre bocsátása érdekében megkereshetik az adatkezelőt. A GKID az említett szervezetek részére csak annyiban és olyan mértékben ad ki személyes adatokat, amennyiben és amilyen mértékben az a megkeresés teljesítése érdekében feltétlenül szükséges.
Az érintett jogosult a GKID-től, mint adatkezelőtől:
Az érintett a jogait írásban, a GKID jelen Adatkezelési Tájékoztató 1. fejezetében meghatározott elérhetőségeinek bármelyikén keresztül gyakorolhatja.
A GKID, mint adatkezelő megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintett részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, a GDPR 13. és a 14. cikkeiben említett valamennyi információt és a GDPR 15–22. és 34. cikkei szerinti minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva nyújtsa. Az információkat írásban vagy más módon – ideértve adott esetben az elektronikus utat is – kell megadni. (GDPR 12. cikk (1) bekezdés).
Az érintett jogosult arra, hogy a GKID-tól, mint adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon (GDPR 15. cikk (1) bekezdés):
A GKID, mint adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett rendelkezésére bocsátja. Az érintett által kért további másolatokért a GKID az adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információkat széles körben használt elektronikus formátumban kell rendelkezésre bocsátani, kivéve, ha az érintett másként kéri (GDPR 15. cikk (3) bekezdés). A másolat igénylésére vonatkozó jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait (GDPR 15. cikk (4) bekezdés).
Ha személyes adatoknak harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő továbbítására kerül sor, az érintett jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon a továbbításra vonatkozó megfelelő garanciákról (GDPR 15. cikk (2) bekezdés).
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére a GKID, mint adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, az érintett jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését (GDPR 16. cikk).
A GKID, mint adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat valamennyi helyesbítésről, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölték.
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére a GKID, mint adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll (GDPR 17. cikk (1) bekezdés):
A GKID, mint adatkezelő nem köteles az adatok törlésére, amennyiben az adatkezelés szükséges (GDPR 17. cikk (3) bekezdés):
Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén az érintett a hozzájárulását bármely időpontban visszavonhatja, mely visszavonás azonban nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét (GDPR 13. cikk (2) bekezdés c) pont, 14. cikk (2) bekezdés d) pont).
A GKID, mint adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat valamennyi törlésről, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölték.
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére a GKID, mint adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül (GDPR 18. cikk (1) bekezdés):
Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni (GDPR 18. cikk (2) bekezdés). A GKID az érintettet, akinek a kérésére korlátozták az adatkezelést, az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja (GDPR 18. cikk (3) bekezdés).
A GKID, mint adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat valamennyi adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölték.
Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa a GKID, mint adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná a GKID, ha (GDPR 20. cikk (1) bekezdés):
Az adatok hordozhatóságához való gyakorlása során az érintett jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását (GDPR 20. cikk (2) bekezdés).
Az adatok hordozhatóságához való gyakorlása nem sértheti az adatok törléséhez való jogot. (GDPR 20. cikk (3) bekezdés). Az adatok hordozhatóságához való jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait (GDPR 20. cikk (4) bekezdés).
Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) alapuló kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezésen alapuló profilalkotást is. Ebben az esetben az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak (GDPR 21. cikk (1) bekezdés).
Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik (GDPR 21. cikk (2) bekezdés). Ha az érintett tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők (GDPR 21. cikk (3) bekezdés).
Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené (GDPR 22. cikk (1) bekezdés). Az említett jog nem gyakorolható abban az esetben, ha a döntés:
A GKID, mint adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja az érintettet a GDPR 15–22. cikke szerinti kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további 2 hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról a GKID a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja az érintettet. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatást lehetőség szerint elektronikus úton kell megadni, kivéve, ha az érintett azt másként kéri (GDPR 12. cikk (3) bekezdés).
A GDPR 13. és 14. cikke szerinti információkat és a 15–22. és 34. cikke szerinti tájékoztatást és intézkedést díjmentesen kell biztosítani. Ha az érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, a GKID, mint adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre észszerű összegű díjat számíthat fel vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést. A kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó jellegének bizonyítása az adatkezelőt terheli (GDPR 12. cikk (5) bekezdés).
Ha az adatkezelőnek megalapozott kétségei vannak a GDPR 15–21. cikke szerinti kérelmet benyújtó természetes személy kilétével kapcsolatban, további, az érintett személyazonosságának megerősítéséhez szükséges információk nyújtását kérheti (GDPR 12. cikk (6) bekezdés).
Ha a GKID, mint adatkezelő nem tesz intézkedéseket az érintett kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja az érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az érintett panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával (GDPR 12. cikk (4) bekezdés).
A felügyeleti hatóság neve és elérhetősége:
megnevezése: | Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) |
címe: | 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C. |
postacíme: | 1530 Budapest, Pf.: 5. |
telefon: | (06 1) 391 1400 |
fax: | (06 1) 391 1410 |
e-mail: | ugyfelszolgalat@naih.hu |
honlap: | www.naih.hu |
Az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval szembeni bírósági eljárást az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó tevékenységi helye szerinti tagállam bírósága előtt kell megindítani. Az ilyen eljárás megindítható az érintett szokásos tartózkodási helye szerinti tagállam bírósága előtt is (GDPR 79. cikk (2) bekezdés).
Minden olyan személy, aki a GDPR megsértésének eredményeként vagyoni vagy nem vagyoni kárt szenvedett, az elszenvedett kárért az adatkezelőtől vagy az adatfeldolgozótól kártérítésre jogosult (GDPR 82. cikk (1) bekezdés). Az adatkezelésben érintett valamennyi adatkezelő felelősséggel tartozik minden olyan kárért, amelyet a GDPR-t sértő adatkezelés okozott. Az adatfeldolgozó csak abban az esetben tartozik felelősséggel az adatkezelés által okozott károkért, ha nem tartotta be a GDPR-ban meghatározott, kifejezetten az adatfeldolgozókat terhelő kötelezettségeket, vagy ha az adatkezelő jogszerű utasításait figyelmen kívül hagyta vagy azokkal ellentétesen járt el (GDPR 82. cikk (2) bekezdés). Az adatkezelő, illetve az adatfeldolgozó mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a kárt előidéző eseményért őt semmilyen módon nem terheli felelősség (GDPR 82. cikk (3) bekezdés). Ha több adatkezelő vagy több adatfeldolgozó vagy mind az adatkezelő, mind az adatfeldolgozó érintett ugyanabban az adatkezelésben, és felelősséggel tartozik az adatkezelés által okozott károkért, minden egyes adatkezelő vagy adatfeldolgozó az érintett tényleges kártérítésének biztosítása érdekében egyetemleges felelősséggel tartozik a teljes kárért (GDPR 82. cikk (4) bekezdés).
GKID Research & Consulting Kft.
A webáruház auditról szóló adás a GKID Boxy-val közös Vedd fel a versenyt podcastjének 12. adása, érdemes követni hasznos e-kereskedelmi tippekért.